Widerruf

Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher können binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware übernommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Richten Sie Ihre Erklärung eindeutig an Domaine Wolf GmbH, Elisabethstraße 20/2, 1010 Wien, Weingut Steinbach 35, 8462 Gamlitz, office@1196.at. Es genügt, wenn die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Nach fristgerechtem Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten. Die Rückzahlung wird über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Rücksendung muss unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen erfolgen.

Rücksendekosten und Zustand der Ware

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Kundinnen und Kunden, sofern nicht anders angegeben. Für Wertverlust haften Sie nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausnahmen

Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, schnell verderben können oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren: Name, Anschrift, Bestelldatum, Erhalt der Ware, Unterschrift bei Papierform und Datum. Senden Sie das Formular oder eine eindeutige Erklärung an office@1196.at.